Leverans och fraktkostnad

Du kan välja att få din beställning levererad på olika sätt, Posten, Matkahuolto eller från vår butik. Du får självklart hämta dina varor från vår butik, i annat fall är fraktavgiften 6,50 € för beställning under 300 € inom Finland. På beställningar över 300 € står vi för frakten. Tänk på att du vid beställning måste ange samma namn som står på legitimationen, annars kan du få problem att hämta ut ditt paket.
En fraktkostnad tillkommer på 25 € om du beställer till Estland, Danmark, Sverige, Holland eller Tyskland.
Till Storbritannien, Irland, Italien, Spanien och Frankrike tillkommer en frakt på 35€.

Hämta paket i vår butik – 0 €

Om du bor i närheten av vår butik kan du hämta ditt paket här. Då tillkommer inga extra avgifter.

Fördelen med att beställa fast du bor i närheten är att du vet att varan finns då du besöker vår butik. Du ska kunna visa legitimation när du hämtar varan.

Tänk på att kontrollera dina uppgifter så att telefonnummer och mailadress är uppdaterade.

Leverans med Posten eller Matkahuolto fraktkostnad 6,50 € (fri frakt vid beställning över 300 €)

Vi använder oss av Posten eller Matkahuolto för distribution av paket. Väljer du något av dessa alternativ hämtar du ditt paket på ett utlämningsställe nära dig. Fraktavgift tillkommer med 6,50 € på beställning under 300 € inom Finland. Avgiften tas ut bara en gång per beställning, oavsett antal paket.
En fraktkostnad tillkommer på 25 € om du beställer till Estland, Danmark, Sverige, Holland eller Tyskland.
Till Storbritannien, Irland, Italien, Spanien och Frankrike tillkommer en frakt på 35€.

Leveranstid

Om varan du beställt finns i lager skickar vi den vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar, vid uthämtning i butik bekräftar vi när varan tidigast kan hämtas. Postens leveranstid tillkommer och beror på var i landet du bor. Om beräknat leveransdatum förskjuts kontaktar vi dig omgående och informerar om anledningen till förseningen och ger ett nytt beräknat leveransdatum. Du har då rätt att häva köpet utan kostnad.

Delleveranser

Om en vara för tillfället inte skulle finnas i lager och detta resulterar i att din order blir delad i flera leveranser, leveransbevakar vi den åt dig och levererar den senare utan extra fraktkostnad (gäller varuvärde över 25 €). Vill du inte vänta kan du givetvis avbeställa.

Restorder under 25 € expedieras inte utan kommer då att strykas från din order och reservationen på ditt kreditkort släpps tillbaka.

Transportförsäkring

Alla varor som skickas till dig är transportförsäkrade. Om du upptäcker en skada på varan meddela Horse-Ess inom skälig tid. För enklare hantering rekommenderar vi att du använder "skadeanmälan" som finns tryckt på baksidan av fakturan. Vi står för transportrisken vid leverans från oss. Vid eventuella returer, står du för transportrisken.